Ervaren Klantcontactmedewerker installatietechniek

Rotterdam
Geplaatst 3 weken geleden

Over de functie

Ben je per direct beschikbaar en voor minimaal 4 dagen per week? Heb jij je diploma richting de administratieve kant of richting klantcontact behaald, heb je affiniteit met de technische branche en kan je nieuwe systemen snel eigen maken?

Reageer dan nu!

Je bent het eerste aanspreekpunt van onze opdrachtgever, voor bewoners die een storing willen melden met betrekking tot de installatietechniek. Je ontvangt en verwerkt hier telefoonverkeer, maar ook plan je de monteurs in. (In overleg met de planningsafdeling). Beheer van de telefooncentrale, orders invoeren en licht administratief ondersteunend werk behoren bij jouw dagelijkse werkzaamheden. Je maakt deel uit van een team van klantcontactmedewerkers.

Graag alleen reageren als je ervaring hebt in de installatietechniek.

Werkzaamheden

  • Binnenkomende gesprekken van bewoners op een betrokken en professionele wijze beantwoorden
  • Afspraken met bewoners inplannen met monteurs
  • Licht administratief werk
  • Beoordelen en verwerken van storingsmeldingen op urgentie.
  • Assisteren met het maken van een optimale planning.

Wat zoeken we?

Als klantcontactmedewerker heb jij:

  • Relevante ervaring in een gelijke functie.
  • Ervaring in de technische branche / installatietechniek is een sterke pré
  • Ervaring met gegevens verwerking in ERP Systemen
  • Representativiteit & klantvriendelijkheid staan op nummer een
  • Je bent stressbestendig en werkt secuur
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn en extra inzetbaar bij drukte, ziekte of vakanties.
  • Staat stevig in je schoenen, bent mensgericht en werkt zelfstandig

Bedrijfsprofiel opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een technisch installatiebedrijf met een fijne werksfeer dat gevestigd is in Regio Rotterdam.

 

We bieden!

  • Werken in teamverband bij een gerenommeerd bedrijf
  • Brutoloon indicatie tussen € 11 en € 17 per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Wekelijkse of vier-wekelijkse betaling.  (de keuze is aan jou 😊)
  • Reiskostenvergoeding óf auto van B-Power voor zakelijk woon-werk verkeer.
  • Scholingsmogelijkheden, zo behaal je via ons jouw VCA of hoogwerker certificaat!
  • Werk dat écht bij jou past: denk aan locatie, type project en werkzaamheden: alles in goed overleg.
  • Pensioen via STIPP.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.
  • 8,33% vakantiegeld.
  • ATV-uren volgens metaal CAO
  • Bij gebleken geschiktheid bestaat de mogelijkheid tot een rechtstreeks dienstverband.

 

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Laura van der Burgh op 010-5902849 / 06-57541099 of via laura@b-power.nl

Vacature eigenschappen

Vacature categorieOverige
OpleidingsniveauMBO (werk/denk niveau)
Aantal uur32-40

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.